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모든 관계는 말투에서 시작된다(10만 부 기념 스페셜 에디션):기분 좋은 사람으로 기억되는 사소한 습관

모든 관계는 말투에서 시작된다(10만 부 기념 스페셜 에디션):기분 좋은 사람으로 기억되는 사소한 습관 리뷰

책 앞면에는 제목 외 기분 좋은 사람으로 기억되는 사소한 습관, 호감형 인간으로 만들어 드립니다라고 쓰여있습니다.

​책 뒷면에는 어떻게 하면 다시 만나고 싶은 사람이 될 수 있을까? 화려한 입담도, 완벽한 논리도 필요 없다! 기분 좋은 커뮤니케이션을 만드는 사소한 말투의 기적이라고 합니다.

이 책은 총 5장으로 구성되어 있습니다.

1장 말투만 바꿔도 사람이 달라 보인다
2장 언제 어디서나 기분 좋아지는 말투
3장 일도 관계도 좋아지는 말의 습관
4장 버리고 삼가면 좋은 말투
5장 공격적이지 않으면서 단호하게 나를 표현하는 법

각 장의 마지막 페이지에는 좋은 말의 법칙을 간단히 소개하고 있네요. 가볍게 쓱 읽어보기 좋은 내용이들어있네요.

사람의 마음은 생각보다 아주 사소한 것 하나로 움직인다. 인간관계도 역시 마찬가지인데, 유창한 말보다 사소한 말투 하나 하나가 상대방의 마음을 움직일 수 있기 때문이다. 영업직에 종사하며 그런 말 한 마디가 얼마나 중요한지 현장에서 뼈저리게 느낄때가 많다. 나아가 인생의 극적인 변화를 가져올 수 있는 가장 쉬운 방법이자 가장 강력한 무기다. (^0^*)

저는 "모든 관계는 말투에서 시작된다"를 읽으면서 많은 깨달음을 얻었습니다.

평소 솔직하게 표현하는 것이 장점이라고 생각했지만, 딸이 가끔 "엄마는 한번 더 생각하고 말하면 좋겠어"라고 할 때마다 왜 그런 말을 하는지 몰랐습니다.
나는 내 감정을 숨기지 않고 솔직하게 말하는 것이 오히려 더 나은 소통 방식이라고 생각해 왔습니다.
하지만 책을 읽으며 내가 무심코 내뱉는 말들이 상대방에게 상처가 될 수 있다는 걸 깨달았습니다.

책 속에서 상대방의 기분과 상황을 고려하지 않은 채 내 감정을 그대로 표현하는 것이 과연 좋은 소통인지 다시 생각해 보게 됐습니다.
말투와 표현이 사람의 관계에 얼마나 큰 영향을 미치는지를 알게 된 지금, 이제는 조금 더 신중하게 말하고 싶어졌습니다.
예전에는 내가 표현하는 방식이 잘못됐다고 생각하지 않았는데, 책을 읽고 나니 그동안 말투와 태도에서 실수를 많이 했다는 자각이 들었습니다.
"말투 하나가 관계를 좋게도, 나쁘게도 만든다"는 내용은 제게 큰 울림으로 다가왔고, 반성의 기회가 되었습니다.

앞으로는 말을 할 때 한 번 더 생각하고 상대방의 입장에서 표현해 보는 노력을 해 볼 생각입니다.

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